「BRAVE FRONTIER VERSUS」サービス終了に伴う
前払式支払手段「ダイヤ」の払戻し受付サイトに関するお知らせ
2026年6月22日
「BRAVE FRONTIER VERSUS」において発行した前払式支払手段「ダイヤ」について、資金決済に関する法律（第２０条第１項）に基づき、有償で購入した「ダイヤ」の未使用残高の払戻しをご希望の方は、以下のＵＲＬから払戻し手続を行ってください。
＜払戻しを行う前払式支払手段発行者の商号＞
株式会社gC Games
＜払戻しに係る前払式支払手段の種類＞
「BRAVE FRONTIER VERSUS」・・・「ダイヤ」の未使用残高
※ 有償購入分に限ります。
※ 有償の「ダイヤ」1個につき、2円（税込）を払戻しいたします。
＜払戻しの申出期間＞
2026年6月23日（火）15:00 ～ 2026年8月24日（月）15:00
※ 上記 日時はすべて日本時間（JST）です。
※ 上記期間内にお申出がない場合には、当該払戻し手続から除斥されますので、予めご了承ください。
＜払戻し受付サイト＞
日本国内向け窓口
https://refund.gu3.jp/bfvs/
払い戻し通貨：日本円 (JPY)
海外向け窓口
https://refund.gu3.jp/bfvsww/
払い戻し通貨：USドル(USD)
＜払戻しのお申出の方法および払戻しの方法＞
上記URLから、払戻しの申出期間内にお申出をお願いいたします。
払戻し手続には、「プレイヤー名」、「サポートID」及び「メールアドレス」の3点が必要となります。海外向け窓口からお申し出をされる場合は、「PayPalアカウント」も追加した4点が必要になります。
「プレイヤー名」「サポートＩＤ」は、サービス終了後のアプリから払戻しサイトに遷移することで返金フォームに自動入力されます。
なお、日本国内向け窓口および海外向け窓口の双方から払戻しのお申出があった際は、当社にて対象アカウントの課金履歴を調査のうえ、以下の通り対応させていただきます。
課金時の支払い手段が日本円である場合：
日本国内向け窓口からの申出を承認し、海外向け窓口での申出を拒否させていただきます。
課金時の支払い手段がUSDである場合：
海外向け窓口からのお申出を承認し、日本国内向け窓口での申出を拒否する。
＜払戻しをお申出されたアカウントについて＞
払戻しをお申出いただいたアカウントについては、ご利用を停止させていただきます。他プラットフォームでもご利用いただけなくなります。
＜問合せ先＞
- 住所：〒160-0023 東京都新宿区西新宿四丁目34番7号
- 株式会社gC Games（サポートセンター）
- 電話番号：03-5358-5330（カスタマーサービス窓口）
- 受付時間：10:00～17:00（土・日・祝日を除く）
- メールアドレス：support-billing@gc-games.co.jp
